تحمي محافظ Ledger الأجهزة المفاتيح الخاصة على الجهاز، لكن الوصول لا يزال يعتمد على إدخال PIN الصحيح والبرامج الثابتة السليمة ونسخ عبارات الاسترداد الصالحة. عند فشل أي عنصر، يُفضّل التقييم التقني المنظم على محاولات الاسترداد العشوائية.
وثّق طراز الجهاز وإصدار البرنامج الثابت وما إذا كان الجهاز يطلب PIN أو عبارة استرداد وحالة النسخة الاحتياطية المكتوبة. لا تصوّر أو ترفع عبارات الاسترداد عند استكشاف مشكلات الجهاز.
قد يراجع تحليل الاسترداد مسارات الاشتقاق وبيانات سلامة النسخ الاحتياطي وتاريخ المعاملات لتقييم الجدوى. تختلف النتائج وتعتمد على الأدلة والمواد الاحتياطية المتبقية.
لا يضمن EnteleCLOS استرداد محفظة Ledger؛ يقيّم التقييم المهني الأهلية القانونية والجدوى التقنية فقط.