Las cuentas de Exchange son de custodia: la recuperación depende de los registros KYC del intercambio, los procesos de soporte y la configuración de seguridad de la cuenta en lugar de la recuperación de claves en cadena.
Utilice claves de seguridad de hardware o aplicaciones de autenticación en lugar de 2FA basado en SMS cuando sea compatible. Los ataques de swap SIM con frecuencia se dirigen a cuentas de intercambio que tienen saldos significativos.
Mantenga registros de depósitos, retiros y exportaciones de transacciones relevantes para impuestos. Los registros de intercambio respaldan la verificación de propiedad en contextos forenses y de recuperación más amplios.
EnteleCLOS se centra en casos de billetera con custodia propia; Los problemas de cuentas de Exchange requieren canales de soporte específicos de Exchange.