Después de un compromiso, las víctimas a menudo transfieren en pánico los fondos restantes sin analizarlos, enviando activos sin darse cuenta a direcciones controladas por el atacante o activando mecanismos de robo adicionales.
No se comunique con servicios de recuperación no verificados que se encuentren a través de anuncios de búsqueda o redes sociales. Los operadores depredadores se dirigen a las víctimas comprometidas con garantías falsas y solicitudes de tarifas por adelantado o divulgación de frases iniciales.
Evite restablecer los dispositivos a los valores de fábrica o eliminar el software de billetera antes de conservar las exportaciones de transacciones, los registros y las capturas de pantalla. La destrucción de pruebas debilita la evaluación forense y las opciones de recuperación legal.
EnteleCLOS recomienda una respuesta basada en la evidencia y la admisión confidencial de casos; ningún proveedor legítimo garantiza la recuperación a través de canales públicos.