Portfele sprzętowe wymuszają limity prób PIN; powtarzające się awarie mogą spowodować wyczyszczenie urządzenia i wymagać przywrócenia frazy odzyskiwania. Zapomniane PIN z nienaruszonymi frazami można rozwiązać, resetując urządzenie i ponownie wprowadzając frazy.
Jeśli zarówno PIN, jak i fraza odzyskiwania są niedostępne, możliwości techniczne są bardzo ograniczone. Producenci nie mogą odzyskać kluczy z wyczyszczonych lub zablokowanych urządzeń z założenia.
Przed podjęciem działań udokumentuj model urządzenia, liczbę prób i stan kopii zapasowej. Unikaj usług stron trzecich, które omijają ochronę PIN poprzez nieoficjalne oprogramowanie sprzętowe.
EnteleCLOS ocenia sprawy związane z PIN w oparciu o dostępne dowody zapasowe; gwarantowane obejście PIN nie jest możliwe w przypadku odpowiednio zaprojektowanych portfeli sprzętowych.